Õppekorraldusest
Õppekavarühm: Iluteenindus
Püüame korraldada oma õppe selliselt, et peale selle läbimist on
õpilasel oskused, mis oleksid maksimaalselt lähedal tööturu ootustele ja
vajadustele.
Baaskoolituse läbinud õpilane on valmis iseseisvaks tööks ilusalongis.
Sellele
vaatamata soovitame võimalusel eelnevalt läbida tööpraktika ilusalongis,
et saadud oskusi lihvida ja saada oma töös kiiremaks.
Koolitajad Ande Viru ja Tiivi Lõhmus:
Oleme koolitajatena valdkonnas igapäevaselt töötavad, suure
töökogemusega iluteenindajad.
Omame vastavaid kompetentse kinnitavaid
tunnistusi ja pikaajalist kogemust täiskasvanute koolitamisel.
Täiendame
ennast pidevalt, et olla kursis kaasaegsete metoodikatega kursuste
läbiviimisel ning loomulikult ka erialaselt.
Püüame anda õppijatele
maksimaalselt teoreetilisi teadmisi, olles loonud mahukad õppematerjalid
ning töövihikud.
Toome koolitustel alati palju praktilisi näiteid ja
põhjendusi, et tekiksid seosed reaalsete situatsioonidega.
Meie kursuse läbinud õpilane:
- väärtustab valitud eriala;
- teenindab ilusalongis klienti, järgib kliendikeskse teeninduse põhimõtteid;
- teenindab klienti iseseisvalt, rakendades asjakohaseid töövõtteid;
- järgib teenindusstandardit, tööohutus- ja tööhügieeninõudeid ning kasutab ressursse keskkonda ja iseennast säästvalt;
- hoiab ennast kursis uute trendidega, täiendab end iseseisvalt, kasutab selleks internetti ja teisi infoallikaid;
- korraldab iseseisvalt oma tööd, tuleb tööülesannete täitmisega toime tavapärastes olukordades ning vastutab töö lõpptulemuse eest;
- on avatud koostööle ja osaleb meeskonnatöös.
Eesmärk:
Täiskasvanute täiend- ja ümberõpe olenemata soost ja vanusest
Vajalik õppega alustamiseks:
- Arstitõend (iluteenindaja tervisetõend)
- Isikuttõendav dokument
Kvaliteetseks õppeks teostame õppeperioodi jooksul pidevat jälgimist, alates õpilase motivatsioonist ning lõpetades professionaalsete
oskuste valdamisega.
Õpingute ajal viime läbi õpilaste seas suulise rahuloluküsitluse.
Õpingute lõppedes teeme õpilastele ettepaneku täita tagasisideankeedid
järgmistel teemadel:
- õppeprotsessi korraldamine
- õppekeskkonna organiseerimine
- hinnang juhendajatele
Me püüame luua
usalduslikke suhteid õpilaste ja juhendajate vahel, kes vajadusel
annavad nõu ning viivad läbi konsultatsioone ka peale koolituse lõppu, nii telefonitsi, meili teel
või sotsiaalmeediakanali vahendusel.
Arendame õpilastes:
- Suhtlemisoskust ning koostööoskust (suhtlemine, meeskonnatöö)
- Paindlikkust
- Loomingulisust
TÄISKASVANUTE TÄIENDKOOLITUSE ÕPPEPROTSESSI KORRALDAMISE ALUSED
I Üldsätted
Käesolev dokument on välja töötatud tuginedes 18.02.2015 Täiskasvanute
koolituse seadusele.
Sisters Beauty OÜ osutab tasulisi (lepingulisi) koolitusteenuseid
vastavuses õppekavadega tuginedes EV Haridusministri 19.06.2015
määruse
nr 27 Täienduskoolituse standardi lisale 1.
Õppekavade ja -plaanide koostamisel juhindutakse Täienduskoolituse
standardist, samuti Vabariigi Valitsuse muudest täiskasvanute õpet
puututavatest seadustest ja määrustest.
Õppekava koostamisel oleme
kasutanud Haridus- ja Teadusministeeriumi "Juhendmaterjal
täienduskoolituse õppekava koostamiseks" - Sigrid Aruväli • Heli Kaldas •
Einike Pilli • Signe Reppo https://www.hm.ee/sites/default/files/htm_taiendk_juhendmaterjal.pdf
Täiendame õppekavasid jooksvalt, sõltuvalt valdkonnas toimunud
muutustest ja arengutest (uute materjalide/tehnikate turule tulekust
jne.).
Tasuliste õppeteenuste maksumus määratakse ja kinnitatakse Sisters
Beauty OÜ juhatuse otsusega.
Pärast maksumuse kinnitamist juhatuse
poolt, avaldatakse see Sisters Beauty OÜ kodulehel koos koolituse
õppekavaga.
Kodulehel avaldatakse ka muud informatsiooni lähtudes
Täiskasvanute koolituse seaduse nõuetest.
Käesolevad sätted panevad paika tasuliste (lepinguliste)
koolitusteenuste osutamise tingimused ja korra ning laienevad
õppijatele, kes õpivad Sisters Beauty OÜ täiskasvanute täiendõppekavade
raames.
II Teenustelepingu sõlmimise ja lõpetamise tingimused ja kord
Tasuliste (lepinguliste) koolitusteenuste saamiseks sõlmitakse täitja
ehk Sisters Beauty OÜ ja tellija ehk õppija (tema seadusliku esindaja)
vahel tasuliste koolitusteenuste leping (edaspidi Leping).
Leping sõlmitakse enne õppe algust ja hiljemalt 3 tööpäeva enne
plaanitud õppe alguspäeva.
Õppija või tema seaduslik esindaja tasub koolituse eest hiljemalt 1
tööpäeva enne koolituse algust.
Sisters Beauty OÜ juhatuse liige kannab vastutust Sisters Beauty OÜ
poolt Lepingu tähtaegadest ja tingimustest kinnipidamise eest.
Juhatuse
liikmel on õigus kõrvaldada õppija koolituselt juhul kui ta jättis
koolituse eest tasumata või rikkus Lepingut muudmoodi.
III Õppetasu
Õppetasumäärad kehtestatakse juhatuse otsusega.
Õpilaste õppetasust vabastamist ei toimu.
Sisters Beauty OÜ juhatus jätab endale õiguse muuta õppetasu suurust,
kuid mitte tihemini, kui 1 kord aastas.
Koolituse hinnakirja avaldab juhatus firma kodulehel.
Tasumine toimub
vastava summa arveldusarvele ülekandmise või sularaha tasumisega Sisters
Beauty OÜ kassasse.
A/a: EE932200221063994903 Swedbank
Tasumine toimub kokkuleppel, kas kahes osas või terve kursuse eest
korraga.
Õpilase sissekandmine toimub arve tasumise fakti olemasolul.
Enne lõpueksami tegemist tuleb õppijal tasuda ülejäänud osa kogu
koolituse maksumusest, koolituse eest kogumaksumuse mittetasumise korral
ei lubata teda eksamile.
Maksetähtaja pikendamine võib toimuda ainult mõjuval põhjusel, kirjaliku
avalduse alusel.
Makse tähtaja pikendamine toimub poolte kokkuleppel.
IV Õppeprotsessi korraldus tasulise (lepingulise) õppe korral
Õppijate õigused ja kohustused määratakse kehtiva Täiskasvanute
koolituse seaduse, käesolevate Õppeprotsessi korraldamise aluste,
Täiendõppe kvaliteedi tagamise aluste ja tasuliste koolitusteenuste
lepinguga, mis sõlmitakse Õppija (tema seadusliku esindaja) ja Sisters
Beauty OÜ vahel.
Õppija peab kohusetundlikult täitma kõiki õppeülesandeid, mis on
õppeplaanidega ette nähtud konkreetse koolituse raames; osalema kõikides
koolitustundides, v.a kui puudumiseks on mõjuv põhjus.
Õppija on kohustatud võtma osa praktikumidest ja õppe edukal lõpetamisel
sooritama eksami, kui see on ette nähtud.
Pärast koolituse lõpetamist ja lõpueksami eduka sooritamise korral saab
õppija koolituse lõpetamist tõendava tunnistuse.
Tunnistusele pannakse kirja:
- Koolituse nimetus;
- Koolituse periood;
- Õppija nimi ja/või isikukood;
- Koolituse teemade nimetus ja tundide arv;
- Tunnistuse allkirjastab õpetaja ja seda kinnitab Sisters Beauty OÜ
juhatuse liige.
Kui õppija ei sooritanud koolituse lõppedes lõpueksamit, väljastatakse
talle koolitustunnistuse asemel õppetõend.
Tunnistuse ja tõendi
väljastamist vormistatakse protokolliga, kuhu pannakse kirja tunnistuse
või tõendi saaja nimi, isikukood, õppimise aeg, koolituse teema,
tunnistuse või tõend number ja selle väljaandmise aeg.
Protokolli ja
maksete andmete kohaselt esitab Sisters Beauty OÜ raamatupidamine
Maksu-ja Tolliametile vormikohased andmed õppetasu tulumaksu tagastamise
osas. Nende andmete alusel saab tuludeklaratsiooni esitamisel taotleda
tulumaksu tagastamist selle aasta eest, millal koolitusteenus oli
osutatud.
V Õppija väljaarvamine, õppemaksu tagastamise kord
Õppija arvatakse koolituselt välja juhul, kui ta ei soovi õppida.
Õppija
on kohustatud väljaarvamise soovist kirjalikult teavitama.
Väljaarvamise aluseks on Õppija avaldus, mis kooskõlastatakse Sisters
Beauty OÜ juhatuse esimehega.
Väljaarvamisel tagastatakse õpilasele 50%
kasutamata jäänud õppepäevade maksumusest.
Koolitusel osalemast loobumisest teatamise korral rohkem kui 6 tööpäeva
enne koolituse algust – tagastame 100% koolituse tasust.
Koolitusel osalemast loobumisest teatamise korral 3 kuni 5 tööpäeva enne
koolituse algust – tagastame 75 % koolituse tasust.
Koolitusel osalemast loobumisest teatamine 2 (või vähem) tööpäeva enne
koolituse algust – koolituse tasu ei tagastata ning arve kuulub
tasumisele.
Õppija soovil võib kokkuleppel koolitajaga kanda tasutud summa üle mõne
hilisemalt toimuva koolituse ettemaksuks.
Kui koolitus jääb ära koolitaja süü tõttu, tagastatakse õppemaks täies
ulatuses õppijale.
Leping lõpetatakse ennetähtaegselt ühepoolselt:
Sisters Beauty OÜ on õigus arvata õppija välja juhul, kui ta rikub
õppedistsipliini, rikub tahtlikult vara, tuleb tundi narko- või
alkoholijoobes. Korra rikkumise kohta koostatakse akt ja vajadusel
kaasatakse korrakaitseorganid.
Õppest keeldumise korralduse väljaandmise
aluseks on õppija kirjalik seletuskiri koos korrarikkumise põhjuste ära
näitamisega või akt
kirjalikust selgitusest keeldumise kohta (akt
kirjaliku selgituse mitteesitamise kohta).
Korraldus õppest keeldumise kohta väljastatakse 3 tööpäeva jooksul.
Sellisel juhul koolituse eest tasutud summasid ei tagastata.
Kui
koolituse eest tasus õppija tööandja, saadetakse korralduse koopia
õppija tööandjale.
Õppija arvatakse välja alates päevast, mis on
korralduses kirjas. Leping lõpetatakse ennetähtaegselt ühepoolselt.
Lepingu lõpetamisest ühe kalendrikuu jooksul tagastatakse õppijale raha,
mis on tasutud kasutamata õppeperioodi eest.
VI Vaidluste lahendamine
Sisters Beauty OÜ ja Õppija vahel tekkinud eriarvamused ja vaidlused
lahendavad pooled eelkõige läbirääkimiste teel.
Kõik kaebused tuleb
esitada KIRJALIKULT ja mõistliku aja jooksul, peale probleemi ilmnemist.
Kui tekkinud erimeelsusi ei õnnestu lahendada läbirääkimiste teel,
lahendatakse vaidlus kohtus.
Kinnitatud
Sisters Beauty OÜ
03.07.2017
juhatuse otsusega.
Tiivi Lõhmus,
Juhatuse liige