Sisters Beauty ilusalong ja ilukoolitused
Õppekorraldusest

Õppekavarühm: Iluteenindus

Püüame korraldada oma õppe selliselt, et peale selle läbimist on õpilasel oskused, mis oleksid maksimaalselt lähedal tööturu ootustele ja vajadustele.
Baaskoolituse läbinud õpilane on valmis iseseisvaks tööks ilusalongis.
Sellele vaatamata soovitame võimalusel eelnevalt läbida tööpraktika ilusalongis, et saadud oskusi lihvida ja saada oma töös kiiremaks.

Koolitajad Ande Viru ja Tiivi Lõhmus:
Oleme koolitajatena valdkonnas igapäevaselt töötavad, suure töökogemusega iluteenindajad.
Omame vastavaid kompetentse kinnitavaid tunnistusi ja pikaajalist kogemust täiskasvanute koolitamisel.
Täiendame ennast pidevalt, et olla kursis kaasaegsete metoodikatega kursuste läbiviimisel ning loomulikult ka erialaselt.
Püüame anda õppijatele maksimaalselt teoreetilisi teadmisi, olles loonud mahukad õppematerjalid ning töövihikud.
Toome koolitustel alati palju praktilisi näiteid ja põhjendusi, et tekiksid seosed reaalsete situatsioonidega.

Meie kursuse läbinud õpilane:
  •  väärtustab valitud eriala;
  •  teenindab ilusalongis klienti, järgib kliendikeskse teeninduse põhimõtteid;
  •  teenindab klienti iseseisvalt, rakendades asjakohaseid töövõtteid;
  •  järgib teenindusstandardit, tööohutus- ja tööhügieeninõudeid ning kasutab ressursse keskkonda ja iseennast säästvalt;
  •  hoiab ennast kursis uute trendidega, täiendab end iseseisvalt, kasutab selleks internetti ja teisi infoallikaid;
  •  korraldab iseseisvalt oma tööd, tuleb tööülesannete täitmisega toime tavapärastes olukordades ning vastutab töö lõpptulemuse eest;
  • on avatud koostööle ja osaleb meeskonnatöös.

Eesmärk: Täiskasvanute täiend- ja ümberõpe olenemata soost ja vanusest

Vajalik õppega alustamiseks:

  •  Arstitõend (iluteenindaja tervisetõend)
  •  Isikuttõendav dokument

Kvaliteetseks õppeks teostame õppeperioodi jooksul pidevat jälgimist, alates õpilase motivatsioonist ning lõpetades professionaalsete
oskuste valdamisega.
Õpingute ajal viime läbi õpilaste seas suulise rahuloluküsitluse.
Õpingute lõppedes teeme õpilastele ettepaneku täita tagasisideankeedid järgmistel teemadel:
  •  õppeprotsessi korraldamine
  •  õppekeskkonna organiseerimine
  •  hinnang juhendajatele
See aitab meil muuta õpinguid sisukamaks ja meeldivamaks.
Me püüame luua usalduslikke suhteid õpilaste ja juhendajate vahel, kes vajadusel annavad nõu ning viivad läbi konsultatsioone ka peale koolituse lõppu, nii telefonitsi, meili teel või sotsiaalmeediakanali vahendusel.

Arendame õpilastes:
  • Suhtlemisoskust ning koostööoskust (suhtlemine, meeskonnatöö)
  • Paindlikkust
  • Loomingulisust

TÄISKASVANUTE TÄIENDKOOLITUSE ÕPPEPROTSESSI KORRALDAMISE ALUSED

 I Üldsätted

Käesolev dokument on välja töötatud tuginedes 18.02.2015 Täiskasvanute koolituse seadusele.
Sisters Beauty OÜ osutab tasulisi (lepingulisi) koolitusteenuseid vastavuses õppekavadega tuginedes EV Haridusministri 19.06.2015
määruse nr 27 Täienduskoolituse standardi lisale 1.
Õppekavade ja -plaanide koostamisel juhindutakse Täienduskoolituse standardist, samuti Vabariigi Valitsuse muudest täiskasvanute õpet puututavatest seadustest ja määrustest.
Õppekava koostamisel oleme kasutanud Haridus- ja Teadusministeeriumi "Juhendmaterjal täienduskoolituse õppekava koostamiseks" - Sigrid Aruväli • Heli Kaldas • Einike Pilli • Signe Reppo https://www.hm.ee/sites/default/files/htm_taiendk_juhendmaterjal.pdf

Täiendame õppekavasid jooksvalt, sõltuvalt valdkonnas toimunud muutustest ja arengutest (uute materjalide/tehnikate turule tulekust jne.). Tasuliste õppeteenuste maksumus määratakse ja kinnitatakse Sisters Beauty OÜ juhatuse otsusega.
Pärast maksumuse kinnitamist juhatuse poolt, avaldatakse see Sisters Beauty OÜ kodulehel koos koolituse õppekavaga.
Kodulehel avaldatakse ka muud informatsiooni lähtudes Täiskasvanute koolituse seaduse nõuetest.
Käesolevad sätted panevad paika tasuliste (lepinguliste) koolitusteenuste osutamise tingimused ja korra ning laienevad õppijatele, kes õpivad Sisters Beauty OÜ täiskasvanute täiendõppekavade raames.

II Teenustelepingu sõlmimise ja lõpetamise tingimused ja kord

Tasuliste (lepinguliste) koolitusteenuste saamiseks sõlmitakse täitja ehk Sisters Beauty OÜ ja tellija ehk õppija (tema seadusliku esindaja) vahel tasuliste koolitusteenuste leping (edaspidi Leping).
Leping sõlmitakse enne õppe algust ja hiljemalt 3 tööpäeva enne plaanitud õppe alguspäeva.
Õppija või tema seaduslik esindaja tasub koolituse eest hiljemalt 1 tööpäeva enne koolituse algust.
Sisters Beauty OÜ juhatuse liige kannab vastutust Sisters Beauty OÜ poolt Lepingu tähtaegadest ja tingimustest kinnipidamise eest.

Juhatuse liikmel on õigus kõrvaldada õppija koolituselt juhul kui ta jättis koolituse eest tasumata või rikkus Lepingut muudmoodi.

III Õppetasu

Õppetasumäär kehtestatakse juhatuse otsusega.
Õpilaste õppetasust vabastamist ei toimu.
Sisters Beauty OÜ juhatus jätab endale õiguse muuta õppetasu suurust, kuid mitte tihemini, kui 1 kord aastas.
Koolituse hinnakirja avaldab juhatus firma kodulehel.
Tasumine toimub vastava summa arveldusarvele ülekandmise või sularaha tasumisega Sisters Beauty OÜ kassasse. A/a: EE932200221063994903 Swedbank
Tasumine toimub kokkuleppel, kas kahes osas või terve kursuse eest korraga.
Õpilase sissekandmine toimub arve tasumise fakti olemasolul.
Enne lõpueksami tegemist tuleb õppijal tasuda ülejäänud osa kogu koolituse maksumusest, koolituse eest kogumaksumuse mittetasumise korral ei lubata teda eksamile.
Maksetähtaja pikendamine võib toimuda ainult mõjuval põhjusel, kirjaliku avalduse alusel.
Makse tähtaja pikendamine toimub poolte kokkuleppel.

IV Õppeprotsessi korraldus tasulise (lepingulise) õppe korral

Õppijate õigused ja kohustused määratakse kehtiva Täiskasvanute koolituse seaduse, käesolevate Õppeprotsessi korraldamise aluste, Täiendõppe kvaliteedi tagamise aluste ja tasuliste koolitusteenuste lepinguga, mis sõlmitakse Õppija (tema seadusliku esindaja) ja Sisters Beauty OÜ vahel.
Õppija peab kohusetundlikult täitma kõiki õppeülesandeid, mis on õppeplaanidega ette nähtud konkreetse koolituse raames; osalema kõikides koolitustundides, v.a kui puudumiseks on mõjuv põhjus.
Õppija on kohustatud võtma osa praktikumidest ja õppe edukal lõpetamisel sooritama eksami, kui see on ette nähtud.
Pärast koolituse lõpetamist ja lõpueksami eduka sooritamise korral saab õppija koolituse lõpetamist tõendava tunnistuse.
Tunnistusele pannakse kirja:
  • Koolituse nimetus;
  • Koolituse periood;
  • Õppija nimi ja/või isikukood;
  • Koolituse teemade nimetus ja tundide arv;
  • Tunnistuse allkirjastab õpetaja ja seda kinnitab Sisters Beauty OÜ juhatuse liige.
Kui õppija ei sooritanud koolituse lõppedes lõpueksamit, väljastatakse talle koolitustunnistuse asemel õppetõend.
Tunnistuse ja tõendi väljastamist vormistatakse protokolliga, kuhu pannakse kirja tunnistuse või tõendi saaja nimi, isikukood, õppimise aeg, koolituse teema, tunnistuse või tõend number ja selle väljaandmise aeg.
Protokolli ja maksete andmete kohaselt esitab Sisters Beauty OÜ raamatupidamine Maksu-ja Tolliametile vormikohased andmed õppetasu tulumaksu tagastamise osas. Nende andmete alusel saab tuludeklaratsiooni esitamisel taotleda tulumaksu tagastamist selle aasta eest, millal koolitusteenus oli osutatud.

V Õppija väljaarvamine, õppemaksu tagastamise kord

Õppija arvatakse koolituselt välja juhul, kui ta ei soovi õppida.
Õppija on kohustatud väljaarvamise soovist kirjalikult teavitama.
Väljaarvamise aluseks on Õppija avaldus, mis kooskõlastatakse Sisters Beauty OÜ juhatuse esimehega.
Väljaarvamisel tagastatakse õpilasele 50% kasutamata jäänud õppepäevade maksumusest.
Koolitusel osalemast loobumisest teatamise korral rohkem kui 6 tööpäeva enne koolituse algust – tagastame 100% koolituse tasust. Koolitusel osalemast loobumisest teatamise korral 3 kuni 5 tööpäeva enne koolituse algust – tagastame 75 % koolituse tasust.
Koolitusel osalemast loobumisest teatamine 2 (või vähem) tööpäeva enne koolituse algust – koolituse tasu ei tagastata ning arve kuulub tasumisele.
Õppija soovil võib kokkuleppel koolitajaga kanda tasutud summa üle mõne hilisemalt toimuva koolituse ettemaksuks.
Kui koolitus jääb ära koolitaja süü tõttu, tagastatakse õppemaks täies ulatuses õppijale.
 
Leping lõpetatakse ennetähtaegselt ühepoolselt:
Sisters Beauty OÜ on õigus arvata õppija välja juhul, kui ta rikub õppedistsipliini, rikub tahtlikult vara, tuleb tundi narko- või alkoholijoobes. Korra rikkumise kohta koostatakse akt ja vajadusel kaasatakse korrakaitseorganid.
Õppest keeldumise korralduse väljaandmise aluseks on õppija kirjalik seletuskiri koos korrarikkumise põhjuste ära näitamisega või akt
kirjalikust selgitusest keeldumise kohta (akt kirjaliku selgituse mitteesitamise kohta).
Korraldus õppest keeldumise kohta väljastatakse 3 tööpäeva jooksul. Sellisel juhul koolituse eest tasutud summasid ei tagastata.
Kui koolituse eest tasus õppija tööandja, saadetakse korralduse koopia õppija tööandjale.
Õppija arvatakse välja alates päevast, mis on korralduses kirjas. Leping lõpetatakse ennetähtaegselt ühepoolselt.
Lepingu lõpetamisest ühe kalendrikuu jooksul tagastatakse õppijale raha, mis on tasutud kasutamata õppeperioodi eest.

VI Vaidluste lahendamine

Sisters Beauty OÜ ja Õppija vahel tekkinud eriarvamused ja vaidlused lahendavad pooled eelkõige läbirääkimiste teel.
Kõik kaebused tuleb esitada KIRJALIKULT ja mõistliku aja jooksul, peale probleemi ilmnemist.
Kui tekkinud erimeelsusi ei õnnestu lahendada läbirääkimiste teel, lahendatakse vaidlus kohtus.

Kinnitatud Sisters Beauty OÜ 03.07.2017 juhatuse otsusega.

Tiivi Lõhmus,
Juhatuse esimees